L'engagement du salarié est défini prioritairement par le sens qu'il donne à sa mission. Préciser et parfois redéfinir avec lui la vision qu'il a de sa mission, son utilité, sa contribution, sa spécificité, sa place sont des facteurs de motivation forts et durables.

 

Identifier tous ses clients internes et externes, la nature et la qualité du service attendu par chaque type de partie prenante va lui permettre de personnaliser son rôle et sa contribution.

 

Rechercher avec lui par quels moyens il peut donner plus de valeur à sa fonction dans l'entreprise conduira à plus d'engagement de sa part :

 

• Vos collaborateurs voient-ils clairement le sens et l’utilité de leur fonction ?

• L'intelligence de vos collaborateurs est-elle reconnue ?

• Chacun se sent-il fier de ce qu’il fait et valorisé à son poste ?

• Tirez-vous le meilleur parti du facteur humain pour progresser ?

 

 

Nous pouvons conduire ces entretiens et aussi former des référents internes pour qu’ils puissent prendre le relais. Un Guide de Conduite des ERF est remis aux référents au cours d'une journée de formation qui comprend de nombreuses mises en situation et des ateliers de personnalisation aux fonctions de l’entreprise.